Quand une partie du logement reste alimentée, la panne peut concerner un circuit ou une zone particulière. La localisation des prises et des éclairages touchés donne une information utile. Elle ne permet cependant pas, à elle seule, de déterminer quel composant est défectueux.
Faire une observation sans démontage
Listez les pièces, les points qui fonctionnent encore et les équipements utilisés au moment de la coupure. Regardez uniquement les commandes accessibles du tableau fermé. Si un signe inhabituel apparaît, comme une odeur ou des traces de chaleur, cessez les manipulations et demandez une intervention.
Ne pas contourner le problème
Multiplier les rallonges ou réarmer de façon répétée peut masquer une anomalie sans la corriger. Le professionnel recherche le circuit concerné et vérifie les conditions de remise en service. Conservez les informations sur les travaux ou appareils ajoutés récemment.
Une panne partielle vient-elle toujours du tableau ?
Non. Un raccordement, un appareil ou une liaison ailleurs dans le logement peuvent également être en cause.
Ressource générale complémentaire : Enedis : informations sur les coupures de courant.